Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Υποθέσεων Κατάχρησης Ουσιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο Διαχειριστή Υποθέσεων Κατάχρησης Ουσιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για την υποστήριξη ατόμων που αντιμετωπίζουν προκλήσεις με την κατάχρηση ουσιών και θα είναι ικανός να παρέχει καθοδήγηση και υποστήριξη για την ανάκαμψή τους. Ο ρόλος περιλαμβάνει την αξιολόγηση των αναγκών των πελατών, την ανάπτυξη εξατομικευμένων σχεδίων θεραπείας και τη συνεργασία με άλλους επαγγελματίες υγείας για την παροχή ολοκληρωμένης φροντίδας. Ο Διαχειριστής Υποθέσεων Κατάχρησης Ουσιών θα πρέπει να είναι ικανός να διαχειρίζεται πολλαπλές υποθέσεις ταυτόχρονα, να διατηρεί ακριβή αρχεία και να παρακολουθεί την πρόοδο των πελατών. Η ικανότητα επικοινωνίας και η ενσυναίσθηση είναι κρίσιμες για την επιτυχία σε αυτόν τον ρόλο, καθώς και η γνώση των διαθέσιμων πόρων και υπηρεσιών υποστήριξης στην κοινότητα.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Αξιολόγηση των αναγκών των πελατών και ανάπτυξη σχεδίων θεραπείας.
- Παροχή καθοδήγησης και υποστήριξης στους πελάτες.
- Συνεργασία με άλλους επαγγελματίες υγείας.
- Διαχείριση πολλαπλών υποθέσεων ταυτόχρονα.
- Διατήρηση ακριβών αρχείων και παρακολούθηση της προόδου των πελατών.
- Ενημέρωση των πελατών για διαθέσιμους πόρους και υπηρεσίες.
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια και συνεδρίες.
- Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στην Κοινωνική Εργασία ή συναφή τομέα.
- Εμπειρία στην υποστήριξη ατόμων με προβλήματα κατάχρησης ουσιών.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών υποθέσεων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και ενσυναίσθησης.
- Γνώση των διαθέσιμων πόρων και υπηρεσιών υποστήριξης.
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα.
- Ικανότητα διατήρησης ακριβών αρχείων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενες συνθήκες.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην υποστήριξη ατόμων με προβλήματα κατάχρησης ουσιών;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές υποθέσεις ταυτόχρονα;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για την ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες;
- Πώς ενημερώνεστε για τους διαθέσιμους πόρους και υπηρεσίες υποστήριξης;
- Περιγράψτε μια πρόκληση που αντιμετωπίσατε σε αυτόν τον τομέα και πώς την ξεπεράσατε.
